Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Chapter Worldwide Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen oder auf unserer Website einen Kauf tätigen.

1. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir die folgenden Arten von Informationen:

Von Ihnen bereitgestellte Informationen:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Telefonnummer (falls angegeben)

  • Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Shopify Payments, PayPal oder Ihre ausgewählte Methode)

Automatisch erfasste Informationen:

  • Gerätetyp und Browser

  • IP-Adresse

  • Zeitzone

  • Besuchte Seiten und Verweildauer auf der Site

  • Verweisende URLs oder Suchbegriffe

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Bestellungen ausführen und Kundenservice bieten

  • Zahlungen sicher abwickeln

  • Mit Ihnen über Ihre Bestellung kommunizieren

  • Versand von Werbe-E-Mails (nur mit Ihrer Einwilligung)

  • Verbesserung und Optimierung unserer Website

  • Betrug verhindern und Website-Sicherheit gewährleisten

3. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, beispielsweise:

  • Shopify – unsere E-Commerce-Plattform

  • Zahlungsgateways – einschließlich PayPal, Stripe oder Shopify Payments

  • Versandpartner – wie DHL, UPS oder FedEx

  • Analysedienste – einschließlich Google Analytics

Diese Anbieter verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen in unserem Auftrag.

4. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Cookies helfen dabei, Ihre Präferenzen zu speichern und Nutzungsanalysen durchzuführen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, einige Funktionen unserer Website funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht richtig.

5. Marketingkommunikation

Wenn Sie sich dafür entscheiden, senden wir Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können sich jederzeit über den Link „Abmelden“ in der E-Mail oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

6. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung unserer Dienste und Verpflichtungen erforderlich ist, es sei denn, dass gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.

7. Ihre Rechte

Wenn Sie sich in der EU, im Vereinigten Königreich oder einer anderen Region mit ähnlichen Datenschutzgesetzen befinden, haben Sie folgende Rechte:

  • Greifen Sie auf die personenbezogenen Daten zu, die wir über Sie gespeichert haben

  • Korrigieren Sie Ungenauigkeiten in Ihren Daten

  • Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

  • Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format an

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@chapterworldwide.com .

8. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Alle Zahlungstransaktionen werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt.

9. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes, beispielsweise in die USA oder die Europäische Union, übermittelt werden. Gegebenenfalls stellen wir sicher, dass solche Übermittlungen den lokalen Datenschutzgesetzen entsprechen.

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass derartige Daten erfasst wurden, werden wir diese umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website stimmen Sie der aktualisierten Richtlinie zu.